Política de privacidad de Tummi

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

1. Introducción

LITTLE SOFTWARE COMPANY LLC, que opera como Tummi (“Tummi”, “nosotros” o “nuestro”), proporciona la app móvil de Tummi, el sitio web y los servicios relacionados (el “Servicio”).

Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, quién la recibe y las opciones que tienes a tu disposición. Tummi está diseñado para madres, padres y cuidadores.

Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, comunícate con privacy@tummiapp.com.

2. Información que recopilamos

La información que proporcionas puede incluir:

  • Información de la cuenta: Tu nombre, dirección de correo electrónico e identificadores de cuenta, incluida la información que se proporciona cuando inicias sesión mediante Apple o Google.
  • Información sobre alimentación y familia: Información que ingresas sobre tu bebé, comidas, alimentos, reacciones, hitos, preferencias y notas relacionadas.
  • Interacciones con IA: Preguntas, mensajes, imágenes y otro contexto que proporcionas al usar las funciones de IA.
  • Fotos y audio: Imágenes o grabaciones que proporcionas mediante funciones como el análisis de comidas, la entrada por voz o los comentarios.
  • Soporte y comentarios: Mensajes, datos de contacto y otra información que envías cuando te comunicas con nosotros o participas en actividades de comentarios.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios también recopilamos información a medida que usas el Servicio, incluida la siguiente:

  • Información técnica y del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, dirección IP, zona horaria e identificadores de dispositivo, de app o de publicidad.
  • Uso y diagnóstico: Pantallas visitadas, funciones utilizadas, interacciones, reportes de errores, información sobre fallas y datos de rendimiento. Las herramientas de analítica y de reproducción de sesiones pueden capturar el contenido de la pantalla y las interacciones, incluida la información que se muestra o se ingresa en el Servicio.
  • Información de suscripción y compras: Actividad de prueba, estado de la suscripción, compras, renovaciones, cancelaciones e información de transacciones relacionada que recibimos de los proveedores de pago y suscripción.
  • Información de atribución publicitaria: Información de campañas, referencias e interacciones que se usa para entender qué anuncios generan instalaciones, pruebas o compras.

Podemos asociar esta información con tu cuenta. Los identificadores, como las direcciones de correo electrónico con hash, aún pueden asociarse con una persona y no son necesariamente anónimos.

Nuestro sitio web y nuestros proveedores de servicios pueden usar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para operar el Servicio, recordar preferencias, medir el uso y apoyar la atribución publicitaria.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información para:

  • Proporcionar el Servicio, administrar cuentas y mantener suscripciones.
  • Registrar la actividad de alimentación y personalizar recomendaciones.
  • Generar respuestas de IA, analizar el contenido enviado y apoyar funciones relacionadas.
  • Entender el uso, solucionar problemas y mejorar el rendimiento.
  • Medir y mejorar nuestra publicidad, incluida la conexión de las interacciones con anuncios con instalaciones, pruebas y compras.
  • Responder a solicitudes de soporte y comunicarnos sobre el Servicio.
  • Detectar fraudes, proteger cuentas y prevenir usos indebidos.
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

Podemos crear información agregada o desidentificada para investigación, reportes y mejora de productos. Tratamos como información personal aquella que sigue siendo razonablemente vinculable a una persona.

4. Funciones de IA

Para proporcionar las funciones de IA, enviamos información relevante a proveedores de IA y de búsqueda. Esto puede incluir tus mensajes, las imágenes enviadas, el historial de conversaciones, la información de alimentación y otro contexto necesario para responder a tu solicitud.

Nuestros proveedores incluyen OpenAI, OpenRouter y los proveedores de modelos a los que se accede a través de este, y Exa para búsquedas web. Las consultas de búsqueda generadas a partir de tu solicitud pueden enviarse a Exa.

La información enviada para su procesamiento por IA puede contener información personal que proporciones. No afirmamos que todas las solicitudes de IA sean anónimas o estén desidentificadas.

Para nuestro uso actual de OpenAI y de modelos de pago a través de OpenRouter, hemos desactivado las opciones de configuración opcionales para compartir datos con fines de entrenamiento identificadas en esos servicios. Los proveedores aún pueden procesar y conservar información para prestar sus servicios, mantener la seguridad, prevenir abusos y cumplir requisitos legales conforme a los acuerdos aplicables.

También usamos proveedores de servicios para supervisar el rendimiento de la IA y solucionar problemas. Este procesamiento puede incluir las entradas y salidas de la IA.

5. Cómo compartimos la información

Divulgamos información a los siguientes destinatarios para los fines descritos en esta política.

Proveedores de servicios

Usamos proveedores para alojamiento, almacenamiento, autenticación, analítica, diagnóstico, procesamiento de IA, suscripciones, comunicaciones y soporte. Estos proveedores reciben la información necesaria para su trabajo en nuestro nombre, sujeta a los acuerdos aplicables.

Socios de publicidad y atribución

Usamos Appstack para medir el rendimiento publicitario y conectar las campañas publicitarias con la actividad en Tummi. Appstack recibe eventos de la app e identificadores, incluidos el nombre y el correo electrónico proporcionados cuando inicias sesión, cuando estén disponibles.

A través de nuestras integraciones configuradas de Appstack, se comparte información con plataformas publicitarias, incluidas Meta, que opera Facebook e Instagram, y TikTok. Esto apoya la medición de conversiones, la atribución y la optimización de la publicidad de Tummi.

La información involucrada puede incluir:

  • Eventos de instalación y de interacción con la app.
  • Eventos de prueba, suscripción y compra.
  • Identificadores de dispositivo, de app, de publicidad y de atribución.
  • Información para vincular cuentas, como el nombre o el correo electrónico, incluidas sus formas con hash cuando se utilicen.

La información que recibe una plataforma publicitaria en particular depende de la integración, el evento, los identificadores disponibles y la configuración aplicable. Las plataformas publicitarias pueden vincular la información que reciben con la que ya tienen, sujeto a sus términos, políticas de privacidad y restricciones aplicables.

Estas divulgaciones publicitarias son independientes de los proveedores que procesan información únicamente en nuestro nombre.

Lo que tú eliges compartir

Si usas funciones para compartir contenido con otro cuidador, miembros de la comunidad u otros destinatarios, divulgamos la información necesaria para llevar a cabo esa acción.

Divulgaciones legales y comerciales

Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales, responder a procesos legales válidos, proteger a las personas o al Servicio, o atender problemas de fraude y seguridad.

La información también puede transferirse como parte de una fusión, adquisición, financiamiento o venta de activos comerciales, sujeto a los requisitos de privacidad aplicables.

No intercambiamos información personal por dinero. Sin embargo, las divulgaciones relacionadas con la publicidad pueden considerarse una “venta” o el acto de “compartir” conforme a ciertas leyes de privacidad.

6. Personalización y memoria de IA

Conservamos información como la actividad de alimentación, las preferencias y el historial de conversaciones para brindar continuidad y personalizar tu experiencia.

Puedes solicitar la eliminación o el restablecimiento de esta información comunicándote con privacy@tummiapp.com. Es posible que parte de la información deba conservarse, como se explica más adelante.

7. Privacidad de los niños

Tummi está dirigido a madres, padres y cuidadores adultos. No está pensado para que los niños creen cuentas ni lo usen de forma independiente.

Las madres, los padres y los cuidadores pueden proporcionar información sobre sus hijos al usar las funciones de alimentación y personalización. Manejamos esa información como se describe en esta política.

No recopilamos a sabiendas información directamente de menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó información por su cuenta, escribe a privacy@tummiapp.com para que podamos investigar y tomar las medidas adecuadas.

8. Conservación y eliminación

Conservamos la información personal para los fines descritos en esta política. El tiempo de conservación depende del tipo de información, las funciones que uses, el estado de la cuenta y los requisitos legales, de seguridad u operativos.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta a través de nuestra página de eliminación de cuenta. Para solicitudes sobre información específica, escribe a privacy@tummiapp.com.

Podemos conservar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes, resolver disputas o establecer y defender reclamaciones legales. Las copias de respaldo pueden permanecer hasta que se eliminen mediante el ciclo de respaldo correspondiente.

La información que tengan las plataformas de publicidad u otros destinatarios independientes también puede estar sujeta a sus prácticas de conservación y a los derechos que tengas frente a esos destinatarios.

9. Transferencias internacionales

Nosotros y nuestros proveedores podemos procesar información en Estados Unidos y en otros países. Las leyes de privacidad de esos países pueden ser distintas de las del lugar donde vives.

Cuando sea obligatorio, las transferencias estarán sujetas a las salvaguardas adecuadas, como protecciones contractuales u otros mecanismos de transferencia reconocidos legalmente.

10. Seguridad

Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información personal. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad total.

Protege tus credenciales de acceso y contáctanos si sospechas que hubo un acceso no autorizado.

11. Tus derechos y opciones

Según tu ubicación y la ley aplicable, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tu información personal u obtener una copia.
  • Corregir información inexacta.
  • Solicitar la eliminación.
  • Retirar tu consentimiento cuando el procesamiento se base en él.
  • Oponerte a cierto procesamiento o restringirlo.
  • Excluirte de ciertos usos publicitarios, ventas o intercambios de información.
  • Presentar una queja ante una autoridad reguladora de privacidad.

Contacto privacy@tummiapp.com para hacer una solicitud. Es posible que necesitemos información para identificar la cuenta correspondiente y, cuando corresponda, verificar tu identidad.

La configuración de tu dispositivo y de las plataformas de publicidad puede ofrecer controles adicionales sobre los identificadores publicitarios y la publicidad personalizada. Su efecto depende de la plataforma; cambiar esa configuración no necesariamente detiene todas las transferencias descritas en esta política.

12. Residentes de California

Cuando se aplique la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act), los residentes de California pueden tener derecho a conocer, acceder, corregir y eliminar su información personal, así como a excluirse de su venta o intercambio para publicidad conductual entre contextos.

Las divulgaciones publicitarias descritas en la Sección 5 pueden constituir una venta o un intercambio conforme a la ley de California, según el uso que los destinatarios hagan de la información y los acuerdos aplicables. No afirmamos de manera general que nunca se produzca un intercambio relacionado con la publicidad.

Para enviar una solicitud de privacidad, incluida una solicitud para excluirte de la venta o el intercambio relacionados con la publicidad, escribe a privacy@tummiapp.com y describe tu solicitud.

Atenderemos las solicitudes según lo exija la ley aplicable y no te discriminaremos ilegalmente por ejercer tus derechos de privacidad.

13. Residentes del EEE y del Reino Unido

Cuando se aplique la ley de protección de datos de la UE o del Reino Unido, nuestro procesamiento debe tener una base legal aplicable. Según la actividad, esa base puede ser:

  • La ejecución de nuestro contrato contigo.
  • Tu consentimiento.
  • Intereses legítimos, siempre que tus derechos no prevalezcan sobre esos intereses.
  • El cumplimiento de una obligación legal.

Cuando se requiera consentimiento para una actividad concreta, incluidas ciertas actividades de publicidad o seguimiento, ese requisito se aplica por separado de esta política. Puedes retirar tu consentimiento contactándonos o usando los controles correspondientes.

También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

14. Usuarios en otras ubicaciones

Es posible que tengas derechos adicionales según las leyes del lugar donde vives, incluidos derechos relacionados con la publicidad dirigida o con la apelación de decisiones sobre solicitudes de privacidad.

Contacto privacy@tummiapp.com para preguntar sobre los derechos aplicables o ejercerlos.

15. Servicios de terceros

El Servicio puede incluir enlaces a servicios operados por otras organizaciones o integrarse con ellos.

Sus políticas de privacidad explican cómo manejan la información en sus propios servicios. Esta política explica las divulgaciones que hacemos a través de Tummi; la política de otra organización no reemplaza nuestras responsabilidades respecto de esas divulgaciones.

16. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestros servicios, prácticas u obligaciones legales. Actualizaremos la fecha indicada arriba cuando la revisemos.

Cuando sea obligatorio, te daremos un aviso adicional o solicitaremos tu consentimiento antes de que un cambio entre en vigor.

17. Contacto

Tummi
LITTLE SOFTWARE COMPANY LLC
Washington, Estados Unidos
privacy@tummiapp.com

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